Запит фізичної особи-запитувача підписується:
1) у паперовій формі - власноручним підписом цієї особи, що засвідчується підписом керівника надавача фінансових послуг та/або посередника чи уповноваженої ним особи або нотаріально;
2) в електронній формі - кваліфікованим електронним підписом або удосконаленим електронним підписом з кваліфікованим сертифікатом.
Запит фізичної особи в паперовому вигляді подається разом із копіями 1, 2 сторінок паспорта / двох боків паспорта громадянина України у формі картки.