Вимоги цього Положення не поширюються на надавачів фінансових платіжних послуг (банки та небанківських надавачів платіжних послуг), які під час обслуговування користувачів та взаємовідносин із ними чи третіми особами в процесі надання таких послуг відповідно до Закону України “Про платіжні послуги” розкривають таємну інформацію про юридичних та фізичних осіб у випадках та порядку, встановлених Законами України “Про банки і банківську діяльність”, “Про платіжні послуги” та нормативно-правовими актами Національного банку, що регулюють питання зберігання, захисту, використання та розкриття банківської таємниці і таємниці надавача платіжних послуг.