Порушення будь-яких умов договору представниками замовника фіксується актом про порушення договірних зобов’язань суб’єктом господарювання (далі — Акт про порушення) (додаток 6) та надається виконавцю для ознайомлення.
На підставі Акта про порушення замовником оформлюється претензія та направляється в установленому порядку виконавцю.