Після отримання Фондом копії постанови Правління Національного банку України про ліквідацію банку, що сплачував збори до Фонду, виконавча дирекція Фонду визначає (за погодженням з Національним банком України) одного чи кількох банків-агентів, уповноважених здійснювати виплату відшкодувань за рахунок коштів Фонду фізичним особам - вкладникам банку, що сплачував збори до Фонду.