Заявники для одержання витягу з Реєстру мають надсилати запити до регіональних управлінь НБУ за місцем розташування заявника. Для одержання повних та достовірних даних про наявність рахунків клієнта запит заявника обов'язково має містити інформацію для однозначної ідентифікації клієнта - ідентифікаційний код (номер) клієнта у відповідному реєстрі (Єдиному державному реєстрі підприємств та організацій України - ЄДРПОУ або в Державному реєстрі фізичних осіб - ДРФО, або ж у Тимчасовому реєстрі ДПА - ТРДПА).
Витяг із Реєстру надається заявнику протягом 5 робочих днів із дня отримання регіональним управлінням НБУ оформленого належним чином запиту.