Під час розслідування на місці пригоди підлягають установленню такі обставини:
- час пригоди (дата, година, хвилина);
- місце пригоди (маршрут, вулиця, ділянка), наявні орієнтири (будова, опора контактної мережі тощо);
- вид пригоди (зіткнення, наїзд на перешкоду, пішохода, велосипедиста, транспортний засіб, падіння пасажира, сходження з рейок, пошкодження контактної мережі тощо);
- наслідки пригоди (загибель, поранення людей, матеріальні збитки);
- відомості про потерпілих (прізвище, ім'я та по батькові, рік народження, місце роботи, у яку лікувальну установу направлені, ким доставлені, їх стан і отримані травми);
- відомості про осіб, які керували транспортними засобами, та про документи, що засвідчують їх право керування даним транспортним засобом;
- відомості про очевидців пригоди (прізвище, ім'я та по батькові, місце роботи, адреса, контактні телефони);
- дані про транспортні засоби, причетні до ДТП, та їх власників;
- наявні пошкодження рухомого складу, трамвайної колії, контактної мережі, інших транспортних засобів;
- погодні умови (дощ, сніг, туман, ожеледиця тощо);
- дорожні умови (стан дорожнього покриття або трамвайної колії, ухил, криві ділянки колії та дороги, дорожні знаки, розмітка тощо);
- видимість у напрямку руху, стан освітлення.
Крім того, посадовим особам підприємства, які проводили розслідування на місці скоєння ДТП, необхідно забезпечити:
- складання схеми ДТП (або одержання за згодою її копії у працівників ДАІ), проведення фотографування місця пригоди, транспортних засобів, слідів гальмування та об'єктів, які могли обумовити ДТП;
- отримання пояснень у водія, кондуктора та очевидців стосовно обставин пригоди;
- установлення попередньої причини виникнення пригоди.