У разі якщо надане посилання на е-підручник неможливо відкрити Комісія ПКМ в той самий день електронною поштою повідомляє учасника Конкурсу про зазначений факт. Учасник Конкурсу не пізніше двох робочих днів з дня отримання повідомлення має право подати виправлене посилання на е-підручник.