Власником ІКС Гаряча лінія є держава в особі Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України.
Адміністратором ІКС Гаряча лінія є державне підприємство «Реінтеграція та відновлення», що належить до сфери управління Мінреінтеграції, забезпечує функціонування та здійснює технічне адміністрування ІКС Гаряча лінія.
Власник ІКС Гаряча лінія забезпечує захист інформації в системі відповідно до Закону України «Про захист інформації в інформаційно-комунікаційних системах».