Фонд відповідно до покладених на нього завдань виконує такі функції:
- проводить роботи щодо розвитку та функціонування системи інформаційного забезпечення галузі зв'язку нормативними документами;
- здійснює аналіз, накопичення (комплектування), ведення, збереження, систематизацію та актуалізацію нормативних документів, що мають відношення до галузі зв'язку;
- узагальнює та розповсюджує інформацію про нормативні документи Фонду;
- надає користувачам інформацію про наявність та чинність нормативних документів, що містяться у Фонді, їх відміну, заміну на інші, коригування;
- виконує роботи зі створення та впровадження у Фонді автоматизованих баз даних та інформаційно-пошукових систем;
- надає користувачам науково-методичну та консультаційну допомогу;
- забезпечує своєчасне отримання інформації та документів для оновлення Фонду;
- упроваджує у своїй діяльності новітні інформаційні технології;
- бере участь у заходах за напрямками діяльності Фонду;
- на бажання користувачів забезпечує їх копіями (примірниками) наявних у Фонді нормативних документів.