Положення про автентифікацію та застосування посиленої автентифікації на платіжному ринку, розд. I, підрозд. 1, п. 84

Надавач платіжних послуг з обслуговування рахунку повинен враховувати в описі використання спеціалізованого інтерфейсу стратегію і плани заходів щодо дій у надзвичайних ситуаціях, якщо є запланована недоступність інтерфейсу та/або виявлення факту непрацездатності інтерфейсу. Виявлення непередбаченої недоступності або непрацездатності інтерфейсу відбувається, якщо п'ять послідовних запитів на доступ до послуги з ініціювання платежу або послуги з надання відомостей з рахунку не отримали відповіді протягом 30 секунд.