Надавач платіжних послуг з обслуговування рахунку забезпечує електронну взаємодію з урахуванням такого:
1) емітент електронного платіжного засобу, надавач платіжних послуг з ініціювання платіжної операції та/або надавач платіжних послуг з надання відомостей з рахунків повинні мати можливість надати доручення надавачу платіжних послуг з обслуговування рахунку розпочати та застосувати автентифікацію користувача платіжної послуги;
між надавачем платіжних послуг з обслуговування рахунку та надавачем платіжних послуг з ініціювання платіжної операції, емітентом електронного платіжного засобу, а також надавачем платіжних послуг з надання відомостей з рахунків та будь-яким користувачем платіжних послуг протягом усієї процедури автентифікації встановлюється та підтримується безперервна електронна взаємодія;
2) під час електронної взаємодії забезпечується цілісність і конфіденційність індивідуальної облікової інформації та кодів автентифікації.