Робота з підвищення кваліфікації водіїв проводиться згідно з навчальними планами і програмами, розробленими професійно-технічними навчальними закладами за погодженням із замовником, і спрямовується на вдосконалення професійної майстерності, оволодіння керування новими типами рухомого складу, сучасними технологіями пасажироперевезень.