Комісія відповідно до покладених на неї завдань має право:
1) одержувати від відповідних територіальних органів апеляційні справи та матеріали, необхідні для її роботи;
2) отримувати в установленому законодавством порядку доступ до інформаційних систем і баз даних, фіксувати та одержувати інформацію або документи шляхом аналізу відкритих джерел інформації;
3) користуватися відомостями, що є в розпорядженні Служби, її територіальних органів та юридичних осіб, що належать до сфери її управління і стосуються суті питання, викладеного у зверненні;
4) заслуховувати пояснення заявника, представників територіальних органів Служби, експертів та членів експертних груп;
5) вживати інші заходи необхідні для повного, об’єктивного та всебічного розгляду звернення.