Під час розгляду звернення Апеляційна комісія перевіряє законність і обгрунтованість прийнятих розпорядження, постанови, складеного протоколу, що оскаржуються, або вивчає нові факти щодо постанови Правління або рішення Комісії Національного банку і приймає такі рішення:
залишає звернення без задоволення;
зобов'язує посадову особу або Комісію Національного банку при територіальному управлінні, яка прийняла рішення, зазначене в абзацах другому та третьому пункту 2.1 цього Положення, унести до нього відповідні зміни або скасувати його;
доручає Генеральному департаменту підготувати та подати на розгляд Правління Національного банку проект рішення про скасування або про внесення змін до постанови Правління;
доручає Генеральному департаменту подати на розгляд Комісії Національного банку питання про скасування або про внесення змін до її рішення.