До виключної компетенції загальних зборів належить:
1) затвердження статуту організації, внесення змін до нього;
2) створення органів управління організації та затвердження їх складу;
3) встановлення ключових показників ефективності діяльності для виконавчого органу організації;
4) затвердження внутрішніх документів організації, якщо їх затвердження не віднесене до повноважень інших органів управління організації;
5) затвердження кошторису, річних операційних та інвестиційних планів щодо розвитку організації;
6) розгляд звітів органів управління організації та затвердження заходів за результатами їх розгляду;
7) розгляд скарг на рішення, дії або бездіяльність органів управління організації та окремих членів таких органів, прийняття рішень за результатами їх розгляду;
8) прийняття за пропозицією ревізійної комісії/ревізора рішення про залучення суб’єкта аудиторської діяльності для проведення річного аудиту фінансової звітності, затвердження його кандидатури та умов договору з ним;
9) розгляд висновків зовнішнього аудиту та затвердження заходів за результатами їх розгляду;
10) створення резервного та спеціального фондів організації;
11) прийняття рішення про сплату вступних внесків новими членами організації, визначення розміру або методики (формули) розрахунку вступного внеску, визначення порядку та строків сплати вступних внесків;
12) прийняття рішення про внесення членами організації цільових неповоротних та поворотних внесків, визначення умов і порядку повернення цільових поворотних внесків;
13) визначення тарифу на послуги організації або методики (формули) розрахунку такого тарифу, порядку та строків оплати послуг організації;
14) визначення розмірів оплати праці голови та членів правління/голови організації, голови та членів ревізійної комісії/ревізора, виконавчого директора;
15) прийняття рішення про дострокове припинення повноважень членів правління/голови організації;
16) прийняття рішення про необхідність призначення виконавчого директора та визначення вимог до особи, яка призначається на посаду виконавчого директора;
17) прийняття рішення про зміну (розширення) території обслуговування організації;
18) прийняття нових членів, якщо їх прийняття зумовлює необхідність розширення території обслуговування організації;
19) прийняття рішень про укладення правочинів щодо володіння, користування та розпорядження майном організації у разі, коли вартість такого майна перевищує 100 місячних мінімальних заробітних плат;
20) попереднє (до їх укладення) погодження умов договорів, предметом яких є цінні папери, нерухоме майно, майнові права, на суму, що перевищує 100 місячних мінімальних заробітних плат;
21) попереднє (до їх укладення) погодження умов договорів про:
спільну діяльність незалежно від предмета такої діяльності;
надання організацією поруки за будь-якими зобов’язаннями інших осіб;
отримання організацією банківських кредитів (іншого зовнішнього фінансування);
передачу в заставу та іпотеку належного організації майна з метою забезпечення її зобов’язань або зобов’язань інших осіб, установлення будь-яких інших обтяжень майна, а також внесення змін до таких договорів, якщо їх вартість перевищує 100 місячних мінімальних заробітних плат;
22) прийняття рішення про схвалення договору з членом організації про внесення ним інвестицій в меліоративну мережу організації;
23) прийняття рішення про вступ організації до асоціації організацій водокористувачів;
24) затвердження правил надання організацією послуг із забору води з точки водовиділу, її доставки водокористувачу та її відведення;
25) прийняття рішень про реорганізацію або ліквідацію організації.
Рішенням загальних зборів до компетенції загальних зборів можуть бути віднесені будь-які інші питання діяльності організації.
Чергові загальні збори скликаються правлінням/головою організації у разі потреби, але не рідше одного разу на рік.
Позачергові загальні збори скликаються на вимогу не менше однієї третини членів організації або на вимогу ревізійної комісії (ревізора).
Позачергові загальні збори повинні бути скликані правлінням/головою організації протягом 20 днів з дня подання вимоги про їх скликання.
У разі незабезпечення правлінням/головою організації скликання позачергових загальних зборів такі збори можуть бути скликані їх ініціаторами протягом наступних 20 днів.