Загальний порядок дій та взаємодії оперативного персоналу ОСП та користувачів системи передачі/розподілу, які задіяні у виконанні Плану захисту енергосистеми, зокрема постачальники послуг із захисту під час ліквідації аварійних режимів (у тому числі при настанні надзвичайної ситуації в ОЕС України) повинен бути спрямований на:
запобігання розвитку аварійного режиму;
відновлення в найкоротший термін електроживлення споживачів та якості електричної енергії;
зняття в найкоротший термін обмежень з допустимих величин навантажень контрольованих перетинів та джерел генерації;
створення максимально надійної післяаварійної схеми електричної мережі або окремих її частин;
з’ясування стану устаткування, відключення якого відбулося під час аварійної або надзвичайної ситуації в ОЕС України, і можливості введення його в роботу.
Користувачі системи передачі/розподілу, задіяні в заходах, що передбачені Планом захисту енергосистеми, повинні діяти відповідно до погоджених з РДЦ ОСП інструкцій.