Принцип добросовісної взаємодії з фізичними та юридичними особами:
забезпечення рівного та справедливого ставлення до всіх фізичних та юридичних осіб;
недопущення створення штучних перешкод або переваг;
дотримання етичної поведінки під час взаємодії з управителями активів, оцінювачами, контрагентами та іншими особами;
запобігання виникненню корупційних ризиків під час службової взаємодії;
використання доступної та зрозумілої термінології під час спілкування.