Організацію та контроль технічного супроводу програмно-технічного комплексу митного органу, відпрацювання інцидентів та розгляду інших питань, пов’язаних з належною роботою програмно-технічного комплексу, здійснює відповідно до розподілу повноважень один із заступників керівника митного органу.