До обов’язків технічного адміністратора належить:
ведення Журналу регламентних робіт;
технічне супроводження програмно-технічного комплексу, у тому числі портативних зарядних пристроїв, та іншого супутнього обладнання;
організація та здійснення планових і позапланових перевірок справності програмно-технічного комплексу та його складових, у тому числі виявлення, фіксація та усунення несправностей;
забезпечення зберігання, маркування та передачі пошкодженого обладнання до ремонтних підрозділів або сервісних організацій;
моніторинг та підтримка належного технічного стану приміщень, у яких розміщено обладнання для зберігання, заряджання та експлуатації індивідуальних портативних відеокамер;
взаємодія з адміністраторами облікових записів та адміністраторами безпеки з питань оновлення програмного забезпечення, діагностики помилок і забезпечення належного функціонування технічних засобів в межах компетенції;
внесення інформації щодо обслуговування та ремонту обладнання програмно-технічного комплексу до Журналу регламентних робіт;
своєчасне інформування заступника керівника митного органу про технічні інциденти, що можуть статися та вплинути на безперервність здійснення відеофіксації індивідуальної портативної відеокамери та на роботу програмно-технічного комплексу;
у разі передачі програмно-технічного комплексу чи індивідуальних портативних відеокамер на ремонт із залученням третіх осіб, складає договір про використання та нерозголошення інформації з обмеженим доступом.