Аварії та відмови в роботі енергетичного господарства підприємства, спричинені порушенням зовнішнього енергопостачання, розслідуються комісією підприємства із обов'язковим залученням представників енергопостачальної організації, територіальних органів інспекції з експлуатації електричних станцій та мереж і структурного підрозділу Держенергонагляду.
Аналогічно розслідуються аварії та відмови в роботі енергетичного господарства підприємства, що призвели до порушень в роботі мереж енергопостачальних організацій чи енергопостачання інших споживачів.