Сформовані справи за зверненнями громадян зберігаються для надання довідок і використання в інших цілях протягом часу, визначеного Зведеною номенклатурою справ МКІП.
Інструкція з діловодства за зверненнями громадян у Міністерстві культури та інформаційної політики України → IX. Формування і зберігання справ за зверненнями громадян
Сформовані справи за зверненнями громадян зберігаються для надання довідок і використання в інших цілях протягом часу, визначеного Зведеною номенклатурою справ МКІП.