Відповідальний структурний підрозділ щомісяця складає і надсилає до структурних підрозділів МКІП перелік звернень громадян щодо яких відсутня інформація про виконання за формою, визначеною у додатку 5 до цієї Інструкції для аналізу та інформування про причини, що призвели до порушення строків виконання та вжиті заходи щодо їх усунення.