Контроль завершується тільки після надання вичерпної відповіді, прийняття рішення і вжиття заходів щодо вирішення, порушеного у зверненні питання.
Інструкція з діловодства за зверненнями громадян у Міністерстві культури та інформаційної політики України → VIII. Контроль та моніторинг роботи зі зверненнями громадян
Контроль завершується тільки після надання вичерпної відповіді, прийняття рішення і вжиття заходів щодо вирішення, порушеного у зверненні питання.