Відповідальний структурний підрозділ щомісячно аналізує стан розгляду звернень громадян, що надходять від УКЦ і доповідає посадовій особі, яка координує взаємодію з УКЦ.
Інструкція з діловодства за зверненнями громадян у Міністерстві культури та інформаційної політики України → VI. Розгляд звернень громадян, що надійшли від урядової «гарячої лінії»
Відповідальний структурний підрозділ щомісячно аналізує стан розгляду звернень громадян, що надходять від УКЦ і доповідає посадовій особі, яка координує взаємодію з УКЦ.