Всі звернення громадян розглядаються керівництвом МКІП відповідно до розподілу обов’язків або особами, уповноваженими дорученням Міністра культури та інформаційної політики України.
Інструкція з діловодства за зверненнями громадян у Міністерстві культури та інформаційної політики України → IV. Розгляд письмових звернень громадян
Всі звернення громадян розглядаються керівництвом МКІП відповідно до розподілу обов’язків або особами, уповноваженими дорученням Міністра культури та інформаційної політики України.