Діловодство за зверненнями громадян здійснюється в електронній формі в системі електронного документообігу «ASKOD» (далі - СЕД).
Ведення обліку та контролю за виконанням звернень громадян в СЕД здійснюється у окремому модулі «Звернення громадян».
Інструкція з діловодства за зверненнями громадян у Міністерстві культури та інформаційної політики України → I. Загальні положення
Діловодство за зверненнями громадян здійснюється в електронній формі в системі електронного документообігу «ASKOD» (далі - СЕД).
Ведення обліку та контролю за виконанням звернень громадян в СЕД здійснюється у окремому модулі «Звернення громадян».