Звернення громадян, оформлені належним чином і подані в установленому законодавством порядку, підлягають обов’язковому прийняттю та розгляду.
Інструкція з діловодства за зверненнями громадян у Міністерстві культури та інформаційної політики України → I. Загальні положення
Звернення громадян, оформлені належним чином і подані в установленому законодавством порядку, підлягають обов’язковому прийняттю та розгляду.