Після завершення розгляду звернення громадянина у правому куті верхнього поля реєстраційної картки звернення проставляється відмітка про його виконання.
Відмітка повинна містити напис «До справи», посилання на дату і реєстраційний індекс листа-відповіді, дату, найменування посади і підпис посадової особи, яка прийняла рішення.
Вказані реквізити можна зазначати у рукописний спосіб.