Прийом громадян у дні, не визначені графіком особистого прийому, здійснюється відповідальним відділом без попереднього запису кожного дня з 9:00 до 18:00, у п’ятницю - до 16:45, обідня перерва з 13:00 до 13:45 у приміщенні Мінкультури за адресою: м. Київ, вул. Івана Франка, 19, перший поверх, кімната 104, телефон (044) 235-52-21.