Облік прийому громадян та контроль термінів розгляду звернень, прийнятих під час особистого прийому, здійснюються відповідальним відділом.
Інструкція з діловодства за зверненнями громадян у Міністерстві культури України → VII. Особистий прийом громадян
Облік прийому громадян та контроль термінів розгляду звернень, прийнятих під час особистого прийому, здійснюються відповідальним відділом.