Громадянин, який з’явився на особистий прийом, повинен пред’явити документ, що посвідчує його особу.
На особистому прийомі громадян разом з громадянином можуть бути присутні лише його представник та/або особи, які перебувають з ним у сімейних відносинах і мають документи, що підтверджують їх особу та повноваження.