Скринька «Для звернень громадян» розміщується у приміщенні Держрибагентства та його територіальних органів у доступному для громадян місці.
Кореспонденція зі скриньки вилучається щодня, крім вихідних і святкових днів, о 12:00 та 16:00 працівниками відповідального структурного підрозділу (відповідальною особою) Держрибагентства або його територіального органу.