Звернення громадян після їх вирішення з усіма документами щодо їх розгляду і вирішення мають бути повернуті виконавцями в підрозділ діловодства для формування номенклатурної справи. Формування і зберігання справ у виконавців забороняється.
Інструкція з діловодства за зверненнями громадян в Управлінні державної охорони України → VI. Зберігання матеріалів діловодства за зверненнями громадян
Звернення громадян після їх вирішення з усіма документами щодо їх розгляду і вирішення мають бути повернуті виконавцями в підрозділ діловодства для формування номенклатурної справи. Формування і зберігання справ у виконавців забороняється.