У разі отримання повторного звернення керівники Нацсоцслужби та її територіальних органів вивчають причини його подання.
Інструкція з діловодства за зверненнями громадян у Національній соціальній сервісній службі України та її територіальних органах → III. Розгляд звернень громадян та складання листів-відповідей
У разі отримання повторного звернення керівники Нацсоцслужби та її територіальних органів вивчають причини його подання.