Відповідь за результатами розгляду колективного звернення надсилається особі, яка у зверненні зазначена першою або адреса якої вказана у зверненні.
Інструкція з діловодства за зверненнями громадян у Національній соціальній сервісній службі України та її територіальних органах → III. Розгляд звернень громадян та складання листів-відповідей
Відповідь за результатами розгляду колективного звернення надсилається особі, яка у зверненні зазначена першою або адреса якої вказана у зверненні.