Звернення може бути подане окремою особою (індивідуальне) або групою осіб (колективне).
Інструкція з діловодства за зверненнями громадян у Національній соціальній сервісній службі України та її територіальних органах → I. Загальні положення
Звернення може бути подане окремою особою (індивідуальне) або групою осіб (колективне).