До кожного документа, що друкується на папері формату А4, незалежно від його призначення складається заголовок, який повинен бути максимально стислим, точно відображати зміст документа та відповідати на запитання "Про що документ?"
Якщо в документі йдеться про кілька питань, то заголовок повинен бути узагальнений.
Заголовки не складаються до текстів телефонограм, повідомлень і до документів, які друкуються на папері формату А5.