Інструкція з діловодства у відділах реєстрації актів цивільного стану районних,…, п. 4.11

Чинна редакція від 26.11.2003

Інструкція з діловодства у відділах реєстрації актів цивільного стану районних, районних у містах, міських (міст обласного значення) управлінь юстиції

У відділі має бути спеціальне місце і створені належні умови для ознайомлення громадян щодо складання заяв, скарг, пропозицій.