Уповноважені посадові особи Комісії, регіональних представництв, яким доручено збирання й аналіз доказів, забезпечують повне і об'єктивне з'ясування обставин справи, а саме:
перевіряють та аналізують повідомлення про порушення законодавства про електроенергетику;
одержують від сторін, третіх та інших осіб письмові та усні пояснення, документи та інші матеріали, що стосуються порушень законодавства про електроенергетику;
складають акти перевірок факту порушення за встановленою формою і разом з поданням вносять їх на розгляд Комісії;
визначають рівень порушення, обгрунтовують розмір штрафів.