У разі неможливості виконати запит у встановлений термін керівник правоохоронного органу України чи його територіального (регіонального) підрозділу (органу), управління, керівник структурного підрозділу апарату (центрального управління) правоохоронного органу України, керівник органу прокуратури, куди надійшов запит для виконання, письмово інформує уповноважений підрозділ про обставини та причини, що перешкоджають своєчасному виконанню.