У разі припинення органу, уповноваженого надавати статус учасника бойових дій, без визначення правонаступника, якому передається функція з видачі посвідчень учасника бойових дій, нагрудних знаків і листів талонів, Мінветеранів на підставі заяви (в довільній формі) особи, якій було надано статус учасника бойових дій таким органом (її законного представника або уповноваженої особи), з додаванням документів, визначених у пункті 11 цієї Інструкції, видає:
нове посвідчення замість втраченого чи такого, що стало непридатним, або у зв’язку із зміною прізвища, власного імені або по батькові (за наявності);
лист талонів.