Строк доархівного зберігання справ становить два роки після завершення діловодства за зверненнями громадян.
Інструкція про порядок розгляду звернень та особистого прийому громадян у Національному банку України → III. Організація розгляду звернень громадян
Строк доархівного зберігання справ становить два роки після завершення діловодства за зверненнями громадян.