Стан контролю за розглядом звернень відображається в автоматизованій інформаційній системі СЗРУ та журналі реєстрації пропозицій, заяв і скарг громадян.
Інструкція про порядок розгляду звернень та організації особистого прийому громадян у Службі зовнішньої розвідки України → V. Контроль за розглядом звернень громадян, їх узагальнення та аналіз
Стан контролю за розглядом звернень відображається в автоматизованій інформаційній системі СЗРУ та журналі реєстрації пропозицій, заяв і скарг громадян.