Рішення про продовження строків розгляду звернень громадян приймає керівництво СЗРУ на підставі доповідної записки керівника структурного підрозділу, зазначеного серед виконавців першим, про що повідомляється особа, яка подала звернення.
Інструкція про порядок розгляду звернень та організації особистого прийому громадян у Службі зовнішньої розвідки України → IV. Строки розгляду звернень громадян
Рішення про продовження строків розгляду звернень громадян приймає керівництво СЗРУ на підставі доповідної записки керівника структурного підрозділу, зазначеного серед виконавців першим, про що повідомляється особа, яка подала звернення.