Попередній розгляд звернень громадян після їх реєстрації здійснюється в СЗРУ підрозділом зі звернень.
Інструкція про порядок розгляду звернень та організації особистого прийому громадян у Службі зовнішньої розвідки України → II. Організація роботи з питань приймання та розгляду звернень громадян
Попередній розгляд звернень громадян після їх реєстрації здійснюється в СЗРУ підрозділом зі звернень.