Інформацію про письмові та усні звернення, що подаються на особистому прийомі, заносять до картки на звернення, що надійшло з особистого прийому (додаток 8), або до журналу реєстрації звернень громадян, що надійшли на особистому прийомі (додаток 9).
Інструкція про порядок розгляду звернень і запитів та організації особистого прийому громадян у центральному апараті Державного бюро розслідувань та його територіальних органах → VI. Організація особистого прийому громадян
Інформацію про письмові та усні звернення, що подаються на особистому прийомі, заносять до картки на звернення, що надійшло з особистого прийому (додаток 8), або до журналу реєстрації звернень громадян, що надійшли на особистому прийомі (додаток 9).