Електронні звернення надсилаються на офіційні адреси електронної пошти для звернень громадян органу Державного бюро розслідувань або шляхом заповнення електронної форми на офіційному вебсайті Державного бюро розслідувань.
В електронному зверненні обов’язково зазначається адреса електронної пошти, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним.
Не вимагається застосування електронного цифрового підпису під час надсилання електронного звернення. Електронне звернення, надіслане без використання електронного підпису, повинне мати вигляд сканованої копії або фотокопії звернення з підписом заявника із зазначенням дати.