Усі звернення і запити, що надійшли до органу Державного бюро розслідувань, підлягають попередньому розгляду.
Попередній розгляд усіх звернень і запитів, що надійшли до органу Державного бюро розслідувань, здійснюють відповідальні особи з метою визначення:
належності документа до звернень громадян;
повноти дотримання вимог до звернень громадян, що визначені статтею 5 Закону України «Про звернення громадян»;
ознак надходження та виду звернень громадян;
суті й стислого змісту звернень та запитів;
належності порушених питань до повноважень органу Державного бюро розслідувань;
звернень громадян, які відповідно до статті 8 Закону України «Про звернення громадян» не підлягають розгляду та вирішенню.