У разі неможливості проведення опитування (за станом здоров’я опитуваної особи, що документально підтверджено; не забезпечено необхідних умов для роботи) спеціаліст / сторонній спеціаліст письмово (із зазначенням причин) невідкладно інформує про це ініціатора.