Під час перевірки випадків втрат поштових відправлень при обміні пошти з поштовими вагонами, при проходженні пошти за маршрутом необхідно встановити:
- ким, де, коли і за яких обставин встановлено втрату поштового відправлення, яких було вжито заходів до його розшуку;
- відповідального за обмін пошти з поштовим вагоном;
- дотримування супровідником встановлених правил приймання пошти на тих підприємствах зв'язку, через які проходив маршрут;
- хто фактично здійснював обмін пошти;
- час перебування супровідника з поштою на пероні вокзалу (станції) до прибуття того поштового вагона, з яким відбувся обмін поштою; час перебування на пероні пошти, яку було прийнято з вагона, та її охорона;
- умови та час доби на момент здійснення обміну пошти з поштовим вагоном, чи мало місце запізнення поїзда і на який термін;
- чи достатньою була освітленість місця обміну, якщо обмін проводився в нічний час;
- за якими документами здавалась пошта в поштовий вагон та одержувалась з вагона;
- чи було фактично прийнято з поштового вагона втрачене поштове відправлення;
- чи були присутні при обміні пошти працівники зв'язку або сторонні особи, які не мають відношення до обміну, а якщо були, то хто саме та якою є причина їх перебування тут;
- чи своєчасно доставлено пошту до місця обміну з поштовим вагоном та після обміну - на підприємство зв'язку.